Klanten willen gehoord worden willen gehoord worden 9 november 2022 Sales BBP Media Sound of Data wil met hun producten en diensten waarde toevoegen aan de klantenservice Het Rotterdamse bedrijf helpt ondernemingen media ...
Leden klantenpanel willen gehoord worden klantenpanel willen gehoord worden 19 april 2016 MWM2 een Nederlands bureau voor online onderzoek datacollectie hield recent haar jaarlijkse panelledenevaluatie Nagenoeg 30 000 panelleden namen ...
Ombudsman Amsterdam: kwaliteit klachtenafhandeling Amsterdam onacceptabel ... worden of voelen zich niet gehoord termijnen bij klacht en bezwaarbehandelingen worden overschreden en toezeggingen worden niet nagekomen Dat stelt gemeentelijk ombudsman Munish Ramlal in een brief ...
Marketingverbod voor zorgverzekeraars [#spon] ... worden het meest gezien en gehoord Dit maakt de kans groter dat veel mensen voor de desbetreffende zorgverzekering kiezen Door deze gang van zaken worden alle verzekeraars eigenlijk genoodzaakt om ...
Het oranje klanthart van PostNL ... niet voor die klant die wil gehoord worden Als je dat faciliteert kun je met iets simpels als luisteren iets groots bereiken Klantbijbel Regelmatig buigt het team van Klink zich met zijn team over ...
Kloppend Hart - Univé ... individuele klantgeluiden gehoord maar volgens de klantenservicemanager is er zeker nog ruimte voor verbetering Bij individuele casussen krijgt de klant 1 op 1 terugkoppeling andere verbeteringen ...
De Customer Experience trends van 2023 ... willen zich begrepen en gehoord voelen en hebben vaak de voorkeur voor menselijke medewerkers De kunst van high tech high touch is om klanten een persoonlijke online experience te bieden die hen ...
De belangrijkste CX-trends van 2023 ... willen zich begrepen en gehoord voelen en hebben vaak de voorkeur voor menselijke medewerkers De kunst van high tech high touch is om klanten een persoonlijke online experience te bieden die hen ...
De klant beter bedienen met AI ... steeds spannend We willen gehoord en begrepen worden we willen empathie Besluitvorming die puur op data en technologie gebaseerd is ligt nog niet geheel binnen onze comfortzone Toch is AI een ...
Zes oplossingen voor supportmedewerkers om klanttevredenheid te verhogen ... het belangrijk om gezien en gehoord te worden Dit optreden zien we bij een communicatiestoornis een defect product een slechte service een ontevreden gevoel over het bedrijfsbeleid en bij nog veel ...